ロビーやレストラン等の食事処、エレベータ、大浴場、送迎バスなどにおいて、３密が発生しないよう当館スタッフがお声かけさせていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。
ロビーやレストランなどの館内共用エリア各所および客室内に消毒液を設置しています。
またチェックイン時に各お部屋1本携帯用消毒スプレーをお貸出ししておりますので、各所ご利用の際は手指の消毒をお願い致します。
館内共用エリアにおきましては、マスクの着用をお願いいたします。また、マスクがご入用なお客様にはお渡ししています。
チェックイン時にお客様の検温と体調のご確認をお願いしています。
チェックインはお疲れをいやして頂くためお席で行っておりますが、スタッフはフェイスシールド着用で対応させていただいております。またチェックアウト時、混雑前に事前精算が出来るよう準備しております。時差精算のご協力をお願い致します。
３密回避のため、ご利用人数を制限しています。混雑時のご利用はお控えください。また、お客様との間隔をできるだけ2mを目安に、最低1mは確保確保してご利用いただきますようお願いいたします。
朝食では皆さまに安心してご利用いただけますよう、ビュッフェ台にはアクリルボードを設置しています。離席時のマスクの着用ならびにビュッフェご利用時は手袋着用のご協力をお願いいたします。また、他のお客様との間隔を確保し、スタッフも間隔をとった接客をさせていただいています。個別食が必要な場合は事前にスタッフに申し付け下さいませ。
フロントカウンターに飛沫防止パーテーションを設置しています。
食事処では、個室のご利用や席との間にも仕切り板を設置しております。また、脱衣所には空気循環式紫外線清浄機 エアーリア®を設置しており、室内の空気を取り入れて紫外線ランプで菌を抑制し、清潔な空気を送り出す除菌対策をしております。
館内共用エリア（エレベータのボタン、共用トイレのドアノブ・洗面ハンドル類、家具類など）や客室ドアノブ、リモコン、照明などスイッチ類、洗面ハンドル類など、多くの方が触れる箇所の消毒・除菌対応を徹底しています。
ロビーやレストランなどの館内共用エリア各所および客室内に消毒液を設置しています。
共用トイレに設置のエアータオルのご利用を停止し、ペーパータオルを設置しています。
脱衣所に抗ウイルス・抗菌コーティング対策を施しました。
SIAA（抗菌製品技術協議会）による証明書も取得済み。これらは、国際標準ISO21702法（抗ウイルス）およびISO22196法（抗菌）により評価された結果に基づいた日本で開発された高純度のガラスコーティングDr.ハドラスで、塗布により空気中の水分と反応、高純度のガラス被膜を作ります。このガラス被膜は、汚れや傷から守るだけでなく、抗菌・抗ウイルスの効果があります。
当社グループ従業員へマスクを配布し、出退勤時・業務中マスクの着用を義務付けております。
2021年11月に
日本温泉協会「新型コロナウイルス感染対策合格証」認定第１号を頂きました。
この度楽天トラベル様のJAL楽パック賞2020にて大賞を頂きました。楽天トラベルの航空券と日本全国の登録宿泊施設やレンタカーを自由に組み合わせて作るダイナミックパッケージ「楽パック」。
2019年4月～2020年1月までの期間で最も高い総合評価を獲得した国内宿泊施設を表彰したJAL楽パック2020大賞では上位14施設が受賞となり、中国地区では当館のみ、さらに旅館のカテゴリーで選ばれたのは佳翠苑皆美のみでございます。
■ 対象
島根県・鳥取県に在住の方で、対象施設に宿泊又は日帰り旅行プラン（入浴を伴う昼食・夕食プラン）利用の方※対象施設受付にて本人確認書類、学生特典利用の方は学生証の提示が必要です。
■ 利用希望申し込み方法
・電話予約または佳翠苑皆美HPのネット予約の対象となります。
※旅行会社および じゃらんnet・楽天トラベル・その他の宿泊予約サイトからのご予約は対象外となります。
ネット予約 時に備考欄があれば「リフレッシュキャンペーン利用希望」と記載するか、予約後、直ちに施設へリフレッシュキャンペーン利用希望と電話にてご連絡をお願いします。（予約先着順のため）
＜宿泊＞
・１泊２食付き 、１泊朝食付き、素泊まり可
・観光利用を目的としているため、クオカード、アマゾンギフト券（金券）、お土産券、館内利用券付き プランは割引適用外
※但し、プランの中にあらかじめ 観光体験サービス など が含まれる場合は可
■ 割引額
１人１泊（又は１回）あたりの 利用料金 より半額割引（上限５０００円）
※現地決済のみ
※税込み価格からの割引（ 1 円未満切り捨て）
※「 WeLove 山陰キャンぺーン 」または「 GoToトラベル(再開時)」と併用可
■ 学生 特典
利用者のうち島根県・鳥取県に在学の方（高校生以下は不可）とその同伴者（島根県・鳥取県在住の友
人 、 家族等）に、「観光施設優待券セット」を１人１セットプレゼント
セット内容：ぐるっと松江堀川めぐり、宍道湖観光遊覧船はくちょう、松江フォーゲルパーク、日本庭園由志園 各１枚
■各種キャンペーンを併用する場合
手順➀
宿泊者１人毎にリフレッシュキャンペーン半額割引をする。割引上限5,000円/人
大人料金（ 10,000 円－ ㋷ 5,000 円）＝ 5,000 円 /1 人当たり
子供料金（ 8,000 円－ ㋷ 4,000 円）＝ 4,000 円 /1 人当たり
手順②
宿泊者１人毎に WeLove 山陰キャンペーン 半額 割引 きをする。 割引 上限 5,000 円 人
㋷ 割引 後大人料金 5,000 円－Ⓦ 2,500 円＝ 2,500 円 １人当たり
㋷ 割引 後子供料金 4,000 円 Ⓦ 2,000 円＝ 2,000 円 １人当たり
手順➂
全宿泊者の ㋷ Ⓦ 割引 後宿泊料金を合算し、精算額を算出する。
大人（ 2,500 円× 2 名）＋子供（ 2,000 円× 2 名）＝ 9,000 円（精算金額）
※GoToトラベル再開後はGoToトラベルとの併用も可能ですが、計算式は異なりますのでご注意ください。
詳細は松江観光協会様ホームページのこちらをご覧ください。
松江観光協会HP 松江から始まる今旅を リフレッシュキャンペーン第2弾
新プランの販売です。
のどぐろと島根和牛が一緒に味わえる２大グルメプランです。
料理長こだわりの品々を心ゆくまでご堪能ください。
皆美伝統の味付けで食す【のどぐろ煮付】と甘さと旨味が自慢の【島根和牛ステーキ】料理をご用意
ぜひ食べ比べてみてください。
＜プラン販売企画＞
令和２年１２月９日～令和３年３月３１日
日頃より、佳翠苑皆美をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、島根県も政府による緊急事態宣言の解除により、お客様やお取引先様、そして、従業員の健康と安全のために感染予防対策を講じながら、6月1日（月）より営業を再開させて頂くこととなりました。
なお、当面の間は、9階展望浴場をはじめ一部の館内施設、当館が日頃行っておりますサービスを縮小し営業とさせて頂いております。
チェックイン時に健康調査票のご記入と検温を実施しております。（発熱等ある場合は当日でもご宿泊をお断りさせて頂く場合もございます） ご滞在中、お食事やご入浴時以外はマスクの着用を御願いしております。（マスクはご持参して頂きますよう御願い致します）
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何とぞよろしくお願い申し上げます。
また、社会情勢により、営業予定が変更する場合がございます。
山陰・出雲路のご旅行をお考えの際は、玉造温泉へぜひお越しくださいませ。以前のような活気あふれる温泉街の姿にして行ければと考えております。
皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
日頃、佳翠苑皆美をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大を防止するための当館における取組みをご案内します。
＜感染予防策＞
・アルコール消毒液を１階 ロビー、食事会場などに設置
・徹底した館内清掃に加え、共有部分のアルコール消毒を強化
（手すり、エレベーターボタン、ルームキーに至るまで）
・食事処の十分な消毒
（お客様には食事処入室の際のアルコール消毒のお願いをしております。）
・従業員の日常的な対策として、手洗い・うがい・アルコール消毒・体調管理の徹底
・お客様への対応を行うスタッフには、マスク着用を実施しております。
・チェックイン時、お客様に健康状態に関する調査票のご記入をいただいております。
ご利用のお客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も最大限の対策を講じてまいります。
皆様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お客様においては発熱、咳込む等、体調がすぐれない場合は従業員にお知らせください。
当館をご利用いただくお客様皆様が安心してご滞在いただけますよう
お客様のご理解ご協力をお願い申し上げます。
佳翠苑皆美
大切なお客様へ
この度の「新型コロナウィルス感染症」の発生・拡大に伴い、最近ではお客様からビュッフェを敬遠される声も日々多くなってきた為、従来営業しておりました朝食ビュッフェを当面の間 和朝食セットメニューでの対応 にご変更させて頂くこととなりました。
但し、平日はお客様の宿泊人数も多くなく既存の施設にて和朝食での対応は出来るものの休前日を中心とした宿泊人数が多い日には対応出来る数に限りが出る為、従来通りのビュッフェスタイルにて営業させて頂く場合もございます。
感染防止対策として、館内各所へのアルコール消毒液の設置はもちろん、ビュッフェ会場入場の際お客様へのアルコール消毒のお願い・トング、菜箸等の小まめな交換、使い捨てビニール手袋の設置など可能な限りの対応にてご用意させて頂きます。
多くのお客様にご好評を頂いておりました朝食ビュッフェをご提供できなくなる事は残念ではございますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
玉造温泉では桜の開花に合わせて２週間程度、夜桜のライトアップが行われます。
ぜひ食事の後は夜桜をお楽しみください。
※3月28日よりスタートです。
★夜桜ライトアップ場所★
花仙橋からアートボックス前付近（玉湯川沿い）
★時間★
１８時３０分頃～２２時頃まで
★期間★
3月28日より約２週間
